Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na użycie plików cookie.

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 12.07.2025

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Yumome-Hodupa, dostępnego pod adresem: yumome-hodupa.sbs.

2. Sklep internetowy Yumome-Hodupa prowadzony jest przez Yumome-Hodupa z siedzibą w Warszawie, pod adresem: Aleja Jana Pawła II 23, 00-854 Warszawa, Polska.

3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

  • adresu e-mail: kontakt@yumome-hodupa.sbs
  • telefonu: +48 22 152 39 64

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – sklep internetowy Yumome-Hodupa prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem yumome-hodupa.sbs;
  2. Sprzedawca – Yumome-Hodupa z siedzibą w Warszawie;
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu;
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  5. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą;
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:

  • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
  • dostęp do poczty elektronicznej,
  • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,
  • włączona obsługa JavaScript.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

§4. Procedura składania zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza.

3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego złożenia na adres e-mail lub telefonicznie.

4. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i metody płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne metody płatności:

  • Płatność przy odbiorze
  • Przelew bankowy

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów dostępnych w Sklepie, wprowadzania oraz wycofania Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

§6. Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Koszty dostawy są podawane podczas składania Zamówienia.

4. Termin dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych, licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Produktów bez wad.

2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego Produktu, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów dotyczących rękojmi za wady.

3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@yumome-hodupa.sbs lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

4. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, informacje dotyczące Produktu, opis wady oraz żądanie Klienta.

5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego u Sprzedawcy, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, a jeśli Klient wyrazi na to zgodę - także w celach marketingowych.

3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.

4. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian do Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.

Powrót do strony głównej